時(shí)間飛逝，現(xiàn)在主流市場(chǎng)已經(jīng)不再是屬于70，80后，而是慢慢崛起的90后。這類(lèi)人群曾經(jīng)被貼上“非主流”，“腦殘”的標(biāo)簽，但是現(xiàn)在更多的是被貼上“創(chuàng)新” ，“自由”，“時(shí)代新星”的標(biāo)簽，從他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解，對(duì)科技產(chǎn)品的了解，已經(jīng)正式成為不可或缺的力量，針對(duì)這類(lèi)人群如何開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)呢，如何把握這群消費(fèi)者：
1.我的地盤(pán)我做主90后這一代，他們并不會(huì)在意70后、80后們把他們劃分到“非主流”這樣的陣營(yíng)里去，相反，90后是以自我為中心的一代，90后心中的“好”與“不好”完全是“我的地盤(pán)我做主”，他們對(duì)商品的感性認(rèn)識(shí)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)為好就“贊”，認(rèn)為孬就“噴”，是90后感性思維的直接表現(xiàn)。要想獲得90后的好感，不用讓他們“感動(dòng)”，而要給他們“激動(dòng)”。在品牌3.0時(shí)代，出其不意，才能制勝未來(lái)。
2、高情感消費(fèi)需要走在街上，可以看到更多的90后背著LV包包，穿著ONLY的外套，再配上一雙或許只要幾十元的時(shí)尚休閑鞋，這股“混搭”風(fēng)向零售業(yè)者揭示——未來(lái)年輕消費(fèi)群不會(huì)一味追求全身名牌，他們更需要個(gè)性化消費(fèi)，這背后需要情感營(yíng)銷(xiāo)的支持。
90后們更容易將某種消費(fèi)感覺(jué)轉(zhuǎn)換成消費(fèi)價(jià)值，他們對(duì)商品的情感性、夸耀性及符號(hào)性價(jià)值的要求，早已超過(guò)了商品或服務(wù)的物質(zhì)性價(jià)值及使用價(jià)值。不信， 你打開(kāi)電視一看就會(huì)知道。為什么90后們都喜歡更有故事感的廣告。在電視里，我們經(jīng)?？吹娇峥岬闹芙軅愂峙跄滩?，他的一番話，博得身邊溫柔漂亮美女的歡心，兩人邊喝奶茶邊度過(guò)溫馨浪漫的時(shí)刻，一副濃情蜜意的景象。這是周杰倫代言的優(yōu)樂(lè)美奶茶廣告，在電視上熱播。90后一代他們就喜歡這樣的方式。以故事制勝，商家可以多從這些方面入手。
3、高性價(jià)比定位90后消費(fèi)者具有兩面性，一邊非常舍得花錢(qián)，另外一邊又很注重低價(jià)，關(guān)鍵是看性價(jià)比，假如他們認(rèn)為性價(jià)比合理，則會(huì)很爽快地支付費(fèi)用。
比較值得關(guān)注的業(yè)態(tài)是奧特萊斯，這一業(yè)態(tài)是近幾年在中國(guó)被引入的，以大牌賣(mài)低價(jià)著稱。年輕消費(fèi)者對(duì)品牌會(huì)有追求，但對(duì)價(jià)格敏感，所以我們就以大量折扣品牌切入。作為全國(guó)首個(gè)城市奧特萊斯，他們瞄準(zhǔn)的就是具有強(qiáng)大消費(fèi)能力的未來(lái)客戶群，尤其是部分90后。
4、用網(wǎng)絡(luò)“網(wǎng)”住90后有調(diào)查表明，中國(guó)的90后一代，有超過(guò)70%的人都有上網(wǎng)經(jīng)歷。有超過(guò)一半的城鎮(zhèn)兒童的家中有互聯(lián)網(wǎng)連接。這種生活特征致使90后中更多地是所謂“宅女”、“宅男”這一特殊的群體，這些孩子在蜜罐中長(zhǎng)大，對(duì)于他們而言，網(wǎng)絡(luò)世界甚至比現(xiàn)實(shí)世界更為重要！
5、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)很重要，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)很重要現(xiàn)在還有只靠電腦掛QQ的嗎？照相還用隨身攜帶DC嗎？就現(xiàn)在的手機(jī)功能來(lái)看，完全可以做到上網(wǎng)、聽(tīng)歌、電影、視頻、拍照、游戲、翻譯等功能。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代我們?？梢钥吹揭粋€(gè)孩子，只要拿著手機(jī)，他這一天就永遠(yuǎn)不會(huì)寂寞。因此，商家應(yīng)把握好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的巨大市場(chǎng)。
6、五感體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)“90 后”是注重感受的一代，給予他們視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)五感的綜合感受，才更能讓他們感覺(jué)到酷、有意思、好玩。 StefanFloridianWaters是作為新加坡航空形象一部分而特別設(shè)計(jì)的香味，并已經(jīng)被注冊(cè)成新航的商標(biāo)。為了能聞到那獨(dú)有的香味，許多人就 會(huì)選擇新加坡航空。將五感營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用在終端店，給消費(fèi)者以綜合的感受，相信消費(fèi)者都會(huì)流連忘返。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，“感受”才是讓消費(fèi)者慷慨解囊的利器7、個(gè)性化的限量營(yíng)銷(xiāo)什么樣的產(chǎn)品最酷、最值錢(qián)？當(dāng)然是稀缺的產(chǎn)品。對(duì)于崇尚自我個(gè)性、追求與眾不同的“90后”來(lái)說(shuō)，得到一款稀缺產(chǎn)品該讓他們多么的瘋狂、炫耀。如何制 造稀缺？第一是限量。如耐克將限量策略運(yùn)用到了瘋狂的境地。耐克PigeonDunks推出，使得數(shù)十位爭(zhēng)搶的骨灰級(jí)耐克迷在耐克銷(xiāo)售店發(fā)生沖突，直到警 察趕到才解決了問(wèn)題。物以稀為貴，限量制造瘋狂。第二是限人。英國(guó)滑板品牌西拉斯&瑪麗亞的東京店，消費(fèi)者每次只能進(jìn)20人，其他人需要站在門(mén)外 等待。在前一批購(gòu)物者離開(kāi)之后，貨架上的產(chǎn)品會(huì)重新更換。消費(fèi)者樂(lè)此不疲，將進(jìn)入“限制范圍”作為自己個(gè)性的體現(xiàn)和身份的象征，實(shí)現(xiàn)了情感溝通。
7、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)90后最得意的事情是什么？不是成績(jī)考了第一名，不是穿了件名牌，也不是游了趟九寨溝！90后得意的是又在開(kāi)心網(wǎng)上偷了別人幾棵菜，是斗地主的歡樂(lè)豆用不完，是QQ形象又靚又獨(dú)特。正因?yàn)檫@樣，在很多國(guó)內(nèi)品牌還在為贈(zèng)品或獎(jiǎng)項(xiàng)犯愁的時(shí)候，可口可樂(lè)已經(jīng)把兌換的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置成了“QQ飛車(chē)、尋仙、QQ炫舞、 QQ炫裝”等精彩道具，這些時(shí)下非主流最熱愛(ài)的游戲，可比以往的“再來(lái)一瓶”更有吸引力。90后群體往往更重視精神享受，既然這些人的精神享受多來(lái)自于網(wǎng) 絡(luò)，那么各商家就要根據(jù)自有商品特點(diǎn)，巧妙利用網(wǎng)絡(luò)商品，與時(shí)下流行網(wǎng)站開(kāi)展聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)。
8、邊游戲，邊營(yíng)銷(xiāo)90后絕不會(huì)坐在電視機(jī)前，看著電視購(gòu)物吹噓式的廣告的。對(duì)于社會(huì)化媒體他們更感興趣。因此企業(yè)在做SEO也要充分重視SMO.因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候，他們可能不是在打游戲，就是在呼朋喚友張羅打游戲。于是乎，一些精明的企業(yè)就看準(zhǔn)了這一點(diǎn)，開(kāi)始做功課。于是，我們就會(huì)在游戲當(dāng)中看到 了無(wú)數(shù)企業(yè)的植入廣告的身影：金貝貝的一句“我要吃麥當(dāng)勞”，是《大富翁》專(zhuān)門(mén)為麥當(dāng)勞定制的植入廣告，而蘭博基尼、寶馬、奔馳、法拉利狂飆的《極品飛車(chē)》也為這些頂級(jí)跑車(chē)在90后的心中植下了“速度與激情”的種子。其實(shí)，90后并不反感廣告，只是對(duì)那種“教條式”與“生硬化”的廣告極為反感。因此，植 入營(yíng)銷(xiāo)一定要做得巧妙，讓產(chǎn)品特征幽默或者刺激地展現(xiàn)在玩家面前，讓廣告與游戲融合成一體，如此推廣就一定能成功。
如今，越來(lái)越多的企業(yè)也針對(duì)90后這個(gè)消費(fèi)群制定出了一系列的營(yíng)銷(xiāo)策略。不懂90后，不重視90后這個(gè)這股強(qiáng)大的消費(fèi)力量，只會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰掉。而以90后的消費(fèi)需求為核心，熟絡(luò)90后的內(nèi)心感受，才能在第一時(shí)間搶占更多的市場(chǎng)份額。
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